Beyaz Masa'ya Nasıl Başvurulur ?


Beyaz Masa'ya şahsen (Başkanlık Binası'ndaki merkeze) başvurulması gereklidir.

İletinin Takibi


İlgili yerlere yapılan iletiler sonuçlandırılıncaya kadar takip edilmektedir.

Şikayet ya da Talep Sahibine Bilgi


Beyaz Masa'ya şikayet ya da talebini ileten vatandaşımıza en geç 48 saat içerisinde konusu ile ilgili bilgi verilmektedir.

Beyaz Masa'nın amacı öncelikle vatandaşa "rehberlik"tir. Çünkü vatandaşımız bir devlet kurumuna geldiği zaman hangi konuda, nereye, nasıl ve ne zaman başvuracağını bilmemektedir.

Beyaz Masa'nın diğer önemli amacı belediye halk kaynaşmasını tesis etmektir. Yani somurtkan değil gülümseyen, yarın gel demeyip hemen yardımcı olan bir belediye imajını fiili bir tavır olarak ortaya koymaktır.